Accueil & hospitalité
Missions
Mon rôle consiste à mettre l’accent sur les interactions humaines, la qualité relationnelle et le soutien à l’équipe, dans un environnement collaboratif en entretenant les relations interpersonnelles avec l’équipe et les partenaires de l’Institut. Je suis le point de contact privilégié pour les questions et demandes des visiteurs, que j'oriente vers les services pertinents au sein de l’Institut et de la MSH. Je gère le courrier et j'apporte mon soutien aux activités de la communication ainsi qu’aux événements, à l’organisation des activités internes-externes.
Parcours
Formée en marketing client et marketing territorial, j’ai acquis une expérience enrichissante dans des secteurs variés où l’individu est au cœur des métiers, à travers des projets fédérateurs et enjeux de territoires. Après plusieurs années à Paris, j’ai eu l’opportunité d’assurer la responsabilité d’un site touristique culturel en Normandie durant 8 ans au sein d’un groupe coopératif en agri/agro-tourisme. L’expertise acquise dans l’hospitalité, l’organisation de séminaires, réceptions et mise en place d’événements a été un tremplin pour intégrer cette belle institution qu’est l'Institut.
Centres d'intérêt
Inspirée par la philosophie, l’humanisme, l’épicurisme, les arts et métiers, la valorisation du patrimoine… je cherche à tendre « vers la sobriété heureuse » (selon Pierre Rabhi) : ressources naturelles et pouces verts.